Wat is cost per engagement?
Cost per engagement staat voor CPE en is belangrijk bij het meten van prestaties van een onderneming. Met deze CAPE kan je kijken welke waardes de acties hebben die de bezoekers van je website uitvoeren. Zo kan je kijken welke acties het goed doen en welke minder. Op basis van deze analyse kan je dingen veranderen en eventueel verbeteren. Hierbij is de customer journey heel belangrijk en moet je het de bezoeker zo makkelijk mogelijk maken. Dit betekent dat de acties op je website eenvoudig moeten zijn. Anders bestaat er de kans dat een eventuele bezoeker eerder afhaakt en eventueel geen klant wordt. Het gaat er wel om dat deze acties doelbewust door de bezoeker moeten worden gemaakt. Dit kan bijvoorbeeld een account aanmaken zijn. Maar dit kan ook bijvoorbeeld een klik op een pagina zijn. Het gaat er vooral om dat de klant weet waarop hij klikt. Als voorbeeld kan een bezoeker een video kijken. Dit is een actie, maar als er tijdens een video een reclameblokje opduikt en de bezoeker hierop klikt. Dan is er sprake van een interactieve actie. Dit kan dat gezien worden als een CPE en kan het ook daadwerkelijk gemeten worden. Als voorbeeld van cost per engagement heb je ook bijvoorbeeld het aanmelding van een nieuwsbrief. Dit is natuurlijk een doelbewuste actie die de bezoeker moet uitvoeren.
Voordelen van cost per engagement
De voordelen van cost per engagement zijn dat een aanbieder van een advertentie pas iets moet betalen voor het adverteren als iemand daadwerkelijk ook echt op de advertentie klikt. Dit is natuurlijk heel voordelig, zo hoeft de aanbieder niks te betalen als niemand ook de advertentie ziet. Op deze manier betaal je alleen maar als iemand ook echt geïnteresseerd is in de reclame die jij aanbiedt. Zo kost het adverteren minder geld en hou je meer geld over voor andere dingen. Het is hierbij belangrijk dat de aanbieder en degene die de advertentie op zijn spel of website zet goede afspraken maakt wanneer er betaald moet worden. Hier zitten veel valkuiltjes in die over het hoofd kunnen gezien worden en eventueel misbruikt worden.