Wat is een public relations?

Wat is een public relations?

Wat is een public relations?

Public relations is heel erg belangrijk in het zakenleven en heel veel grote bedrijven hebben hier ook een speciale afdeling voor die dit allemaal regelt. De manager van deze afdeling bepaald bijvoorbeeld welke informatie van het bedrijf naar buiten worden gebracht. Dit is natuurlijk belangrijk voor je bedrijf omdat je geen verkeerde informatie naar buiten wilt brengen. Voor grote bedrijven zoals Apple of Google is dit natuurlijk heel erg belangrijk. Als er verkeerde informatie naar buiten wordt gebracht. Kan dat het imago van een groot bedrijf heel hard raken. En kunnen bijvoorbeeld de sales geboycot worden of erger nog een bedrijf failliet gaan. Het kan natuurlijk zo zijn dat je als bedrijf verkeerde informatie naar buiten brengt. De public relations afdeling moet er dan voor zorgen dat deze negativiteit om wordt gedraaid naar iets positiefs. Voor kleine bedrijven heb je meestal hiervoor geen afdeling. En zorgen werknemers of de eigenaar hiervoor. Zo kan het zijn dat je een nieuw product hebt en dit naar buiten wilt brengen. Hierover moet goed nagedacht worden op welke manier dit wordt gedaan. Hierbij kan worden gekeken via welke kanalen en met welke content iets wordt uitgebracht. Hier zou een eventueel marketingbureau je ook goed bij kunnen helpen met een goed proces. Doordat je zelf bepaald welke informatie je naar buiten brengt ben je hier ook zelf verantwoordelijk voor. Hierdoor is de kans groter dat dit alleen maar voor een positiever beeld zorgt.

Wat doet een public relations medewerker?

Een medewerker op een Pr-afdeling zorgt ervoor dat alle informatie over het bedrijf op internet wordt nagetrokken. Hierbij wordt er bijvoorbeeld gekeken op social media wat er wordt gezegd op social media. Hier kunnen de medewerkers ook bijvoorbeeld op reageren, zodat er contact wordt gehouden met eventuele klanten of bestaande klanten. Op deze manier hou je de relaties goed met je klanten en de omgeving. Dit kan via meerdere kanalen, zo heb je instagram maar ook facebook. De Pr-medewerker kan ook andere dingen controleren, zo kan diegene controleren of er nieuwe reviews over het bedrijf zijn uitgebracht. Hierover moet de medewerker dan een leidinggevende over inlichten.